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东莞搬运公司要提高员工的素质,需要做到以下几个方面。
一、 尊重客户隐私和习俗;
二、 虚心接受客户咨询、投诉;
三、 不使用和翻动客户任何物品;
四、 不收取客户小费,不接受客户馈赠;
五、 按客户需求一次性定价,不得中途加费;
六、 行为文明,说话礼貌,真诚对待客户。
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